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門市/常見問題(台灣)

有實體店面可以試穿嗎?

優惠/購物金常見問題 (台灣)

為什麼無法使用LINE好友優惠50元?

為什麼訂購商品沒有用到100元新會員購物金?訂單滿額3000,付款後也沒有拿到300折購扣物金?

為什麼登入後都沒有購物金資訊?

訂單/帳號常見問題 (台灣)

我訂購時沒有加入會員,也沒有密碼(或密碼忘記了)怎麼辦?

我要怎麼知道有沒有訂購成功?怎麼查詢我的訂單狀態?

為什麼我沒有收到訂購成功通知信?

我按忘記密碼,但一直叫我輸入舊密碼,無法操作完成。

出貨商品為何一直沒有顯示出貨?

商品何時會送達超商?

送達超商時會通知我嗎?多久以內要去拿?

出貨時可以電話通知嗎?

訂單狀態為"已完成",還來得及改尺寸/商品或取消訂單嗎?

若訂錯尺碼,也出貨了,可以不去拿貨,重新下單嗎?

我來不及拿,商品已經被退回怎麼辦?會影響日後訂購與取貨權益嗎?

為什麼無法完成訂購?

我可以指定送達日期嗎?急著要用怎麼辦?

金門、馬祖、澎湖..外島地區可以超商取貨嗎?

我沒有mail怎麼辦?

商品/尺碼常見問題(台灣)

我不知道我的內衣尺碼,怎麼辦?

為何有些商品沒有顯示我要的尺碼?

收到的商品包裝內為何沒有出貨明細?商品上為何沒有吊牌資訊?

機能褲與壓力褲的差別?

別的網站為何有一樣(類似)的商品?別家的價格為何比較便宜?